据百世快递官博消息，11月12日，百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情，百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。请大家关注百世快递微信公众号，查询最新包裹进度。

据媒体报道，11月12日凌晨4点，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。据消防人员介绍，车厢内包裹重13吨，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。