1. 首页 > 快讯

西汽集团客服电话号码

西安市西汽出租汽车投诉电话是多少

西安市的出租车司机见了农民就象抢的一样,从火车站到西京医院应该是十块钱,为什么一口要三十。不懂的农民工,只要你不问价坐上以后,他们就满城的乱转。这就是西安市的出租车司机,太坏了,比曰本人还坏,

西汽集团客服电话号码

深圳西部公交电话多少啊

深圳西部公交电话是36357333。

深圳市西部公共汽车有限公司服务热线为36357333,服务时间为6:00-24:00。

该热线是西部公汽受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:

1、问询:提供公交政策、线路走向、线路调整与新开线等全方位信息。

2、导乘:提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉:受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见。

5、沟通:了解乘客的建议和需求。

扩展资料

深圳市西部公共汽车有限公司的36357333服务热线对无法当即回复的将在三个工作日内答复,十个工作日内处理完毕(节假日顺延)。

深圳市西部公共汽车有限公司服务承诺:

1、车容整洁,设施齐全:车厢内、外整洁;座椅、拉杆扶手等设施齐全完好;线路标识牌规范准确、清晰完整;车厢内设置老弱病残孕专座。

2、规范服务,保障营运:驾乘人员统一着装;严格执行驾驶员、乘务员服务规范,使用文明用语,使用电子语音报站;车厢内悬挂驾乘人员上岗证及车牌号码,自觉接受社会监督。

3、遵章驾驶,保障安全:车辆运营按线行驶、按站停靠;行车时做到起步稳、行车稳、停车稳,到站车停稳后开门、关好门后起步;不超速、不追逐抢道、不冲红灯、不拒载乘客、不滞站揽客;斑马线前必礼让行人。

4、提前候客、准时发车: 始发站提前让乘客上车;保证始发车首班不延迟,末班不提前;首末班车时间在每块站牌上标明。

5、倡导文明,优质服务:主动协助照顾老弱病残孕乘客;为老年人、学生、革命伤残军人、盲人等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务;遇有乘客遗失物品,驾乘人员主动交还失主或及时上缴公司,公司将设法交还失主。

6、执行票价,备好票证: 严格执行核定票价,车厢内张贴线路票价表;为乘客备足车票。

7、投诉与监督:车厢内张贴服务监督电话36357333;乘客投诉在三个工作日内答复,十个工作日内处理完毕。

参考资料来源:深圳市西部公共汽车有限公司——服务热线

参考资料来源:深圳市西部公共汽车有限公司——服务承诺

深圳西部公汽有没有投诉电话??

西部公汽的投诉电话是:83938000

不过投诉了一般也没有结果,而且就算有结果你也不知道,这样就没意义了。。。

给你出个点子,可以现场解气,也是我亲身体验,有一次我拎着折叠自行车坐794从宝安回龙华,一上车,售票员竟然说我的折叠自行车也要买票,我想着真气,买了票就给我一个朋友打电话,我朋友一听,就给我出了个主意:他叫我把他单位的固话存成“交通投诉”,然后再打给他。。我存好之后,就打过去,手机上显示是“交通投诉”,接通后我朋友叫我把电话交给售票员。。。结果可想而知,售票员被我朋友狠狠的教训了一顿,说她不具备售票员的资格什么的。。。挂了电话之后,售票员乖乖的把自行车买票的钱还给了我。。

是不是特刺激?现场可以教训他,比打真正的投诉电话好多了!

深圳西部公交投诉

西部热线

热线号码:0755-83938000

服务时间:0:00-24:00 全天候服务

服务内容:

1、问询:提供公交政策、线路走向、服务时间等全方位信息。

2、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

3、投诉:受理乘客对公交服务的意见

4、沟通:了解乘客的建议和需求

西部公汽服务热线自开通以来,一直把热线作为延伸服务的窗口,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,不断强化“公交乘客一线牵,真情服务每一天”,认真受理每一个来电以及各类来信、来访,并严格按照规范和流程作出处理和回复。

对受理的任何事项,我们的工作人员会热情、认真地受理,并作出解答,对您所提出的意见建议,工作人员将会认真记录,并在调查了解的基础上,进行处理和回复,对当时无法回复的会在三个工作日内给予回复;十个工作日内处理完毕(节假日顺延)。

本文采摘于网络,不代表本站立场,转载联系作者并注明出处:https://www.baowenzhan.com.cn//kuaixun/36498.html

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:666666