请问大众客服电话号码是多少?

大众客服电话：

大众汽车(中国)销售有限公司：400-188-0888

一汽-大众汽车有限公司：400-817-1888

上海大众汽车有限公司：400-820-1111

以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准

官网客服信息请点击：

大众投诉电话号码

大众汽车客服热线是4001880888、4008201111。

一汽大众是4001880888。一汽大众汽车有限公司（简称一汽大众）于1991年2月6日成立，是由中国第一汽车集团有限公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业。

一汽大众是中国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车生产企业。经过多年的发展，一汽大众产能布局已覆盖东北长春、西南成都、华南佛山、华东青岛以及华北天津。

上汽大众进口汽车客服热线4008201111。上汽大众汽车有限公司是一家中德合资企业，由上汽集团和大众汽车集团合资经营。公司于1984年10月签约奠基，是国内历史悠久的汽车合资企业之一。公司总部位于上海安亭，并先后在南京、宁波、长沙等地建立了生产基地。

上汽大众生产与销售大众和斯柯达两个品牌的产品，覆盖A0级、A级、B级、C级、SUV、MPV等细分市场。上汽大众将坚持以创新驱动发展，以市场为导向，提升用户满意度，成为“值得信赖、富有创新精神的汽车合资企业”。

上汽大众跟一汽大众的区别

1、首先成立时间上的区别，上汽大众的成立时间要比一汽大众早，上汽大众是1985年成立合资公司，而一汽大众是在1991年成立。

2、其次是股权占比上的区别，中国一汽占股百分之六十，德国大众占股百分之四十。上汽集团占股百分之五十，德国大众占股百分之五十。

3、上汽大众与一汽大众在生产的车型上也有所区别，一汽大众主要生产奥迪、捷达、高尔夫、宝来、速腾、迈腾等，而上汽大众主要生产桑塔纳、帕萨特、POLO、朗逸、途观、明锐和速派。

4、一汽大众总部在吉林长春，而上汽大众总部在上海安亭。在企业产品的分布情况上，一汽大众在北方更多，而上汽大众在南方更加普遍，根据不同地区选择不同的品牌对于之后的售后服务以及使用都会更加方便。

上汽大众24小时服务热线

上汽大众人工客服电话为400-820-11111，为上海大众官方电话。

可提供24小时服务，全年无休。总部总机：86-21-59561888。如果还有其他无法解决的问题，也可以打电话到总部咨询。

通常，车辆使用问题会首先联系4S店的工作人员。如果问题是由车辆本身引起的，他们可以向当局投诉。

服务范围：

路遇突发状况，可拨打上汽大众售后电话。当开车遇突发状况哪些情况可以道路救援。比如：燃油已经耗尽，而你离下个加油站还很远;前一天开车还好好的，今天车子却无法启动;车胎被扎破了，车里有备胎但不会换等等。别怕，有咱们24小时道路救援服务，时刻为你守护。

上汽大众人工客服电话，大众客服24小时电话热线

;上汽大众人工客服电话号码：400-820-11111，这个是上海大众的官方电话，可提供24小时服务且全年无休。总部总机：86-21-59561888，如果其他不可解决的问题，也可拨打总部电话咨询。

通常车辆使用问题首先都会联系4S店人员，若是因车辆自身问题，可以向官方投诉。

2020年4月份，上汽大众在品牌投诉量前十名中，排到了第三名。平台投诉量TOP10榜单：

第1名：吉利汽车，投诉78起

第2名：一汽-大众，投诉62起

第3名：上汽大众，投诉60起

第4名：上汽通用别克，投诉55起

第5名：东风日产，投诉50起

第6名：长城汽车(含哈佛)，投诉45起

第7名：长安福特，投诉41起

第8名：北京现代，投诉38起

第9名：雪佛兰，投诉36起

第10名：东风标致，投诉32起

从投诉榜单来看，大众汽车一个月内的投诉量排到了前三名，但是考虑到大众品牌汽车的保有量大，投诉相对多一点也很正常。一些小众平台的汽车，比如海马汽车，每月销售量可能都不到1000辆，再加上客户本身可能不懂得怎么投诉，几乎没可能能上投诉榜单。所以不能光看投诉量大就说明车的质量不好，要可观看待事实。