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苹果平板应用怎么退款教程

在苹果平板上购买的25元奇点怎么退

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苹果平板应用怎么退款教程

1.电话退款流程:

首先,退款时间必须在180天内,超过180天就没办法啦!

1、打开iTunes并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择”账户”,进入到具体的账户信息中。

2、到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击”上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。

3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常-一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择合适的一项,并详细描述你的情况后点”提交”。

填写之后,就看到了下图的反馈,点击”请求退款”进入到下一步。

5、接下来Apple ID 关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

有的用户可能会收到苹果官方打回来的电话,下面附上电话话术:“您好,这里是苹果客服。”

“你好,我今天早上充值的游戏没有收到内购,苹果可以帮我处理吗?”这里一定要说没有到账或者说小孩子充值未满1 2岁的小孩子

“你充值了游戏,但没有收到内购是吗?”

.“对。”

“您放心,我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题,这个137开头的电话是你的联系方式吗?”

“对。”

“麻烦您跟我说下您的Apple 1D账号,我帮你查询一下。”

“我的帐号是SIXD.”

“很抱歉给您造成了影响,方便我问一些账号使用的问题吗?这个账号都是你自己使用的吗?是什么游戏没有收到?你能跟游戏公司联系,让他们给你补发一下吗?”

“我刚才联系过了,他们让我等补发,具体时间没说。我是昨天凌晨充值的,一直没收到,搞的我一晚上没睡好。”

“嗯,这个游戏道具也非常重要,你需要我这边如何帮助你?”“帮我申请一下退款。”

“先生,原则上苹果上购买是无法退款的,这次我先帮你申请,但我不知道能不能成功,我去帮你试一下,你报一下订单?

我的订单号w…….消费-一共三笔, 各648元”

“你稍等,我帮你.请…先生你好,我这边帮你成功申请下来退款了,一共是1944元钱,大概会在三个工作日里退还给你”。

2.App Store退款

首先我们返回主屏幕进行打开App Store商店,在下方选择更新,然后进行点击账户跳转页面后再次点击自己的账户进入设置。

进入账户设置页面后我们找到购买记录,跳转页面找到要退款的App,进行点击账单总额。

然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器,在此网页内我们点击选择一个问题。

在这里选择我想申请退款,然后在问题描述内填写原因后进行提交,等待退款完成即可。(退还金额会返回原支付方式内)

特别提醒:外边接单百分之95的是这个需要电脑下载iTunes在iTunes.上操作

客户只要两个月有过充值没有退款记录没有点过报告基本上百分百劝退

订阅不能退

拿到客户账号后需要买一张国外的银行卡大约在180元左右

转地区绑定国外银行卡绑定的银行卡比如是新加坡然后地区就改成新加坡.

然后发邮件也要发这个国家的客服

用游戏质量问题去退款。

需要180成分

虽然购买App可以进行退款,但是大家还是要在购买前仔细查看该App的详情,避免购买后麻烦,购买后不可以立即进行退款需要等待Apple发送回执后才可进行操作,退款后下载的app还可以进行正常使用,当app出现更新后才会失效。

ipad付费软件没有显示账单总额怎么退款

1、ipad官网使用浏览器进入ipad官网,然后点击AppStore应用。

2、找到意外购买,点击进入在订阅和购买界面点击意外购买,请求退款进入联系ipad支持界面,点击请求退款。

3、填写联系方式,以及购买记录的订单号提交申请提交申请等待审核即可将没有显示账单总额的付费软件退款。

ipad app怎么退款

相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过不小心够买错 iOS 软件的经历,但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的,而且是可以无理由退款的,只要你坚持不合适就OK了!

但是请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。

注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!

一、查询订单编号

对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。

1、运行iTunes,依次点击:“Store 显示我的帐号”;

2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;

3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;

4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;

5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。

二、填写退款表单

打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。

1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;

2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目

“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;

“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;

“项目标题”:填写你要退款程序的名称;

“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。

3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。

范文:

I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.

Would you please help me refund my payment ?

Thank you very much.

Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。

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